高校生涯教育|我们离美国还有多远？

北森生涯

公众号ID：beisencareer

关注

北森生涯实战专家精品课31期

陈璐|美国高校就业指导特色及启发

众所周知，起源于美国的生涯教育经过几十年的发展已经形成了较为成熟的理论与实践体系,我国的生涯教育与美国相比尚有几分不足，那么美国的生涯教育究竟是什么样子呢？

我们这次邀请到了在美国OSU（俄克拉何马州立大学）有过跟岗经历，参加过美国NCDA年会，同期参访过FSU（佛罗里达州立大学）/CFU（中佛罗里达大学）生涯服务中心的陈璐老师。为我们带来“美国高校就业指导特色及启发”。

1

美国高校就业指导的组织架构

 

美国高校的就业指导服务模式

1. 集中型：全校只有一个生涯发展中心负责全校学生的职业发展与就业工作。FSU的生涯发展中心建设就是基于这一架构，中心配备有43个全职老师，13个研究生助教，中心部门包含了咨询组、体验式学习组、就业组、科技组。

2. 分散型：将生涯中心分散到各个学院，仅负责自己学院的学生工作，很多综合性大学因为院系及学生人数过多，会采用这种分学院式的组织架构，典型例子是设置有12个生涯中心的印第安纳大学。

3. 混合型：包括了集中型的雇主服务与分散型的学生服务。

雇主服务：生涯服务中心为各个招聘企业提供一站式的服务，包括场地及宣传。

学生服务：每个学院都会设置一个专职的职业规划指导顾问，为自己学院的学生提供一对一的职业咨询。

 

美国高校的组织框架

美国高校的组织框架如上图所示：学校层面的就业指导部门由学生事务副校长主管，设负责就业工作的部长及副部长各一名，其余工作人员有8人，2名学生事务/心理学背景的研究生分别负责雇主关系的维护，就业指导活动开展、咨询等工作。

此外，还需特别说明的是：美国高校生涯服务中心的雇员招聘是由其上一级领导所决定，即由就业部部长和副部长商讨决定就业中心雇佣哪些员工。

2

生涯服务中心的业务及特色

美国高校的就业部门是生涯服务中心，与国内关注学生就业情况为主体不同，国外的生涯服务中心是关注学生的职业发展，力求搭建学生与雇主关系之间的桥梁。确立了这一目标后，高校就会相应的开展一些生涯辅导和就业指导的活动。我们接下来以FSU的生涯服务中心为例：

FSU生涯服务中心实景如下图所示：问诊台坐落于中心，四周划分出四个角落，分别解决不同板块学生的疑惑，值得一提的是：根据FSU的就业工作报告，学校全年接待的咨询学生有20242人次，此外，他们还组织了40392人次的学生参加了1048个拓展项目。

FSU生涯服务中心的每一个职能板块都对应了CIP模型中的不同内容。

FSU（佛罗里达州立大学）根据CIP理论建设的生涯服务中心

自我认知：FSU的生涯服务中心为学生们提供自我认知的信息介绍，内容包括：自我认知的维度介绍、自我测评机会的提供、个性化自我认知辅导机会获取途径等等。

职业认知：学校收集整理了历年来学校招聘的雇主资料以及大学专业的介绍资料（包括人才培养方向、课程设置、就业方向等等）供学生自主查阅。同时也接待K12的学生及家长，帮助他们了解更多专业信息。

生涯决策：提供过往咨询中收集的不同主题的决策案例，供学生们自行查阅参考。

元认知：帮助学生解决消极的不合理心念，比如学生可能在职业选择、成绩、性格等方面不自信，这类不合理心念不利于学生作出职业决策。为了更好地解决这一问题，生涯服务中心的科技组还研究出版了关于职业信念的问卷，帮助筛选出这类学生，先解决元认知的困扰，再过渡到职业选择问题的探讨。

问询台：图片最中心的半圆形的部分，是他们的问询台，为了提高学生服务的效率，问询台安装了电子分诊系统，在学生描述自己的困惑后，由学生助理来建议他们从那些环节来切入，预约哪个老师来解决问题。

同时FSU的生涯服务中心还建设有强大的智囊团，整个研究团队运用CIP开发了多种工具来指导他们的咨询实践，又基于丰富的咨询案例修改并完善他们的模型，通过运用不同的专业问卷及工具，他们可以实现对症下药，精准的帮助学生解决各类职业问题。

3

招聘会与课程

 

美国高校的招聘会

由于美国是一个非常重视学生实习经历的国家，他们的招聘会组织有两个典型特色：

一是实习岗位和就业岗位同时进行招聘，因此进场学生涵盖了全体在校生。

二是会向入场企业收取600美元的摊位费，这部分费用将用于给招聘单位提供各类服务。同时学校也接受单位的额外赞助，对于缴纳了赞助费的企业，学校会将这部分企业的信被制作成各类资料，摆放在招聘会的入口处，

此外，部分高校为了提高企业和学生参与招聘会的积极性，还会在招聘会现场举行抽奖活动。

同时招聘会和就业指导活动有密切的关联，在招聘会的前期，学校会组织相应的就业指导活动，以OSU为例，2016年9月及10月学校预计开设三场大型招聘活动，围绕这三场招聘会，学校及学院层面举办了70余场就业指导活动。

在这些就业指导活动中，校友也会积极参与，同时校友还会在活动中佩戴专门的徽章标记，帮助校友与在校生之间迅速建立链接，也增强了校友和学校之间的链接。

 

美国高校的职业规划与发展课程

在课程方面，美国高校具有非常完整的课程体系，以OSU为例，他们的每一个学院都会开设一个学分的职业发展课程，针对性的结合本学院的专业特色，为学生提供职业规划与发展的教育。

课程中，学生需要完成职业评估，课程后完成自己学习的计划，由于美国高校很多的奖学金申请都会要求学生提供个人简历，因此美国的就业指导课程会非常看重学生的简历制作培训。

老师会通过简历制作体验，引导学生梳理过往的学习经历，让学生对大学生活有更多的思考，同时传播生涯理念，思考未来的职业定位，有目标的争取学校中的见习、实习推荐机会，制定自己的能力提升计划。

老师还会更加强调职业规划工具或活动，常见的活动例如法庭辩论游戏：学生扮演律师，为专业A或专业B辩护，老师担任法官，判断哪一个专业胜出，总体而言，尽可能多运用提问、绘画、讲故事、便利贴、角色扮演、互评等方式和工具，帮助学生拓展思路，探索自己。

4

美国高校经验对国内就业指导工作的启发

 

就业指导工作的核心

美国学生事务管理的核心是发展，学生的发展是取决于他自身的，生涯从业者是学生成长环境的创设者，因此他们非常注重学生的价值判断能力、整合能力、个人和环境的共荣能力，这些能力的发展，因此他们会设计一些挑战，帮助学生提升这些能力，他们也会强调，挑战和支持之间应当是平衡的，针对不同学生的群体设置不同的挑战环境。

因此在我看来就业指导工作无论是在国外还是国内，我们都要立足于学生自身的生涯发展能力的提升，立足于他们的职业发展，而不仅仅是为了找一份工作。

 

师资培养方面

国内的生涯辅导教师呈现学科背景多元化，人员流动速度快的特点，这一特点会导致我们的师资力量存在不足，我们可以参照美国高校的一些做法，利用寒暑假组织老师观摩企业招聘，加深老师对企业文化，工作内容以及行业变化趋势的理解和研判，提高老师课程内容的落地性。

对于老师而言，也可以不断地开阔视野，了解更多的职业信息，针对性的帮助学生提高就业能力，做到教学相长的良性循环。

 

就业指导工作的衡量标准

美国高校的工作衡量标准是非常多元化的，大体可以概括为国家和高校两个层面。

国家层面：发布《生涯发展指导方针》，强调了学生生涯发展的三个目标。

高校层面：学生事务管理的专业标准，学生服务指南中有专门的章节，界定就业指导的内容、框架，以及具体的工作方法与衡量指标。针对一到四年级的学生，他们在生涯辅导和就业指导方面的重点到底是什么，给老师和学生提供一个可参考的衡量标准。

 

人财物资源

人：从业者如何看待自己的职业，有没有职业认同，是否愿意持续学习与更新，决定了我们职业的专业度。

财：国内高校对就业指导工作在经费、设备、场地上的投入与美国还存在一定的差距，美国高校学生学费的5%会划拨给就业指导部门，学校部门还能够获得校友及企业的赞助费用。

当然国内也有部分高校正在作出尝试：包括在就业场地、招聘场地中接受单位的赞助，单位负责装修，学校负责运营，又或是通过课题研究等方式，增加就业指导部分的投入。

物：虽然国内高校没有现成的生涯服务中心，但是我们也可以借用学校的合适场地，力争给学生创设更加合适的辅导或咨询场合。

结语

以上就是美国高校就业指导工作对我带来的一些指导与启发，最后引用一句FSU的老师向我介绍的工作秘诀作为结尾：用心的帮助每一个学生找到自己热爱的工作，相信他们，他们是最棒的，对学生发自内心的爱以及对自己工作的自我认可，是我们可以开展好这个工作的核心。

北森生涯近期文章推荐

北森生涯下半年公开课表新鲜出炉，文末回复“姓名+所属院校+联系方式+报名课程”报名相关课程。

北森生涯学院

点亮中国人的生涯之路

长按识别二维码

接收生涯规划专业研究文章

接触领域内的最新前沿观点